Logo pl.nowadaytechnol.com

Jak Naprawić Błąd „Błąd Sprawdzania Dostępności Aktualizacji” W Sklepie Google Play?

Spisu treści:

Jak Naprawić Błąd „Błąd Sprawdzania Dostępności Aktualizacji” W Sklepie Google Play?
Jak Naprawić Błąd „Błąd Sprawdzania Dostępności Aktualizacji” W Sklepie Google Play?

Wideo: Jak Naprawić Błąd „Błąd Sprawdzania Dostępności Aktualizacji” W Sklepie Google Play?

Wideo: Jak Naprawić Błąd „Błąd Sprawdzania Dostępności Aktualizacji” W Sklepie Google Play?
Wideo: Jak naprawić Sklep Play w telefonie ? 2024, Marsz
Anonim

Sklep Google Play to jedna z głównych aplikacji, które są preinstalowane w prawie wszystkich telefonach komórkowych z systemem Android. Zawiera tysiące aplikacji, które użytkownicy mogą pobrać i zainstalować na swoich telefonach komórkowych. Aplikacja jest również odpowiedzialna za aktualizowanie wszystkich aplikacji w telefonie komórkowym. Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów, w których użytkownicy nie mogą aktualizować aplikacji na swoich telefonach komórkowych.

Według raportów „ Błąd podczas sprawdzania aktualizacji ”Jest odbierany po każdym zapytaniu o aktualizację aplikacji. W tym artykule omówimy niektóre powody, dla których ten błąd jest wyzwalany, a także poinformujemy Cię o wykonalnych rozwiązaniach, aby go wyeliminować. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami w dokładnej kolejności, w jakiej zostały przedstawione.

Image
Image

Co powoduje błąd „Error Checking for Updates” w sklepie Google Play?

Po otrzymaniu wielu zgłoszeń od wielu użytkowników zdecydowaliśmy się zbadać problem i opracować zestaw rozwiązań, aby całkowicie go naprawić. Przyjrzeliśmy się również przyczynom, dla których jest uruchamiany, i wymieniliśmy je w następujący sposób.

  • Uszkodzona pamięć podręczna: Niektóre dane są buforowane przez wszystkie aplikacje w celu zwiększenia wydajności i skrócenia czasu ładowania. Czasami ten dat może być uszkodzony, co może uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych funkcji aplikacji.
  • Uszkodzone dane: W niektórych przypadkach niektóre dane związane z aplikacją mogą zostać uszkodzone, co może spowodować wyzwolenie tego błędu. Te dane są zwykle generowane raz na jakiś czas, więc po ich usunięciu nie ma żadnej utraty danych.
  • Połączenie internetowe: Upewnij się, że połączenie, którego używasz, jest stabilne i nie ma aktywnego serwera proxy ani VPN. Ponieważ jeśli połączenie zostanie wykryte jako niezabezpieczone, proces aktualizacji może zostać opóźniony.
  • Przestrzeń magazynowa: Proces aktualizacji może również zostać zakłócony, jeśli w telefonie komórkowym nie ma wystarczającej ilości miejsca. Dlatego zaleca się zwolnienie miejsca, jeśli jest mniej niż 200 MB wolnego miejsca.
  • Uszkodzona karta SD: W niektórych przypadkach karta SD w telefonie komórkowym może uniemożliwić prawidłowe działanie procesu aktualizacji. Dlatego zaleca się tymczasowe wyjęcie karty SD i sprawdzenie, czy rozwiązuje problem.
  • Aktualizacje Playstore: Problem może być również spowodowany nieprawidłowym działaniem ostatnio zainstalowanej aktualizacji. Aktualizacja mogła nie zostać poprawnie zainstalowana, co mogło uszkodzić niektóre funkcje aplikacji.

Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Upewnij się, że wdrażasz je w określonej kolejności, w której są dostarczane, aby uniknąć konfliktów.

Rozwiązanie 1: czyszczenie pamięci podręcznej

Jeśli niektóre dane zapisane w pamięci podręcznej zostały uszkodzone, może to uniemożliwić aktualizację aplikacji. Dlatego w tym kroku wyczyścimy te dane z pamięci podręcznej z ustawień. Za to:

  1. Przeciągnij w dół panel powiadomień i kliknij „Ustawienia” Ikona.

    Image
    Image
  2. Przewiń w dół i kliknij "Aplikacje".

    Image
    Image
  3. Kliknij „Aplikacje” i kliknij "Sklep Google Play" app z listy.

    Image
    Image

    Uwaga: Jeśli nie widzisz aplikacji Sklep Google Play, kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i kliknij „Pokaż aplikacje systemowe”.

  4. Kliknij "Przechowywanie" i wybierz plik "Wyczyść pamięć podręczną" opcja

    Image
    Image
  5. Czekać wyczyścić pamięć podręczną i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Czyszczenie danych

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, na tym etapie wyczyścimy dane dotyczące aplikacji Sklep Google Play. Wyczyszczenie tego wskaźnika danych może spowodować monit o ponowne zalogowanie się na konto, ale nie spowoduje to żadnej innej ważnej utraty danych. Aby wyczyścić dane, po prostu powtórz proces wskazany w pierwszej metodzie i optować dla " Wyczyść dane" opcja zamiast z „ Wyczyść pamięć podręczną ”Jeden.

Image
Image

Rozwiązanie 3: Odinstalowywanie aktualizacji

Jeśli pewna aktualizacja nie została poprawnie zastosowana, może to uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych ważnych funkcji aplikacji. Dlatego w tym kroku będziemy odinstalowywać wszystkie aktualizacje aplikacji Google Play Store. Za to:

  1. Przeciągnij w dół panel powiadomień i kliknij „Ustawienia” Ikona.
  2. Przewiń w dół i kliknij "Aplikacje".
  3. Kliknij „Aplikacje” i kliknij "Sklep Google Play" app z listy.

    Image
    Image

    Uwaga: Jeśli nie widzisz aplikacji Sklep Google Play, kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i kliknij „Pokaż aplikacje systemowe”.

  4. Kliknij na „Trzy kropki” w prawym górnym rogu i wybierz plik "Odinstaluj aktualizacje" opcja.

    Image
    Image
  5. Czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Zanim przejdziemy do rozwiązań, wyjmij kartę SD (po wyłączeniu telefonu), a następnie włącz telefon, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli tak, pamiętaj o przeniesieniu aplikacji z karty SD (jeśli są zainstalowane na karcie SD) do pamięci wewnętrznej. Sprawdź także Status Play Protect (w menu Google Play dotknij Play Protect). Jeśli wyświetla błąd lub ostrzeżenie (np. Urządzenie nie jest certyfikowane), wyczyść ten błąd / ostrzeżenie, a następnie sprawdź, czy Google Play działa poprawnie.

Rozwiązanie 4: Zaktualizuj system operacyjny urządzenia do najnowszej kompilacji

Możesz napotkać problem z aktualizacjami, jeśli system operacyjny Twojego telefonu jest nieaktualny. W takim przypadku aktualizacja systemu operacyjnego telefonu do najnowszej wersji może rozwiązać problem. Instrukcje mogą się nieznacznie różnić dla różnych użytkowników (w zależności od marki i modelu telefonu).

  1. Uruchomić Ustawienia w telefonie i wybierz O telefonie.

    Image
    Image
  2. Teraz otwarte Aktualizacja systemu a następnie dotknij Sprawdź aktualizacje.

    Image
    Image
  3. Jeśli aktualizacja systemu operacyjnego jest dostępna, to zastosować to i restart Twój telefon.
  4. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy problem z aktualizacją Google Play został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Zezwól Sklepowi Google Play na aktualizację w dowolnej sieci

Możesz nie sprawdzić dostępności aktualizacji w Google Play, jeśli Sklep Google Play jest skonfigurowany do aktualizowania aplikacji tylko przez Wi-Fi, ale próbujesz zaktualizować aplikacje w sieci komórkowej (lub sieci Wi-Fi uznawanej przez Twoje urządzenie za mobilną, np., z mobilnego urządzenia szerokopasmowego). W takim przypadku zezwolenie Sklepowi Google Play na aktualizację za pośrednictwem dowolnej sieci może rozwiązać problem.

  1. Uruchom Sklep Google Play i otwórz jego menu (dotykając menu hamburgera, w lewym górnym rogu).
  2. Teraz u dołu menu otwórz Ustawieniai wybierz Automatyczne aktualizacje aplikacji.

    Image
    Image
  3. Następnie wybierz opcję „ W dowolnej sieci”I dotknij Gotowy.

    Image
    Image
  4. Następnie sprawdź, czy błąd aktualizacji Google Play został rozwiązany.

Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź, czy Klient VPN można użyć do aktualizacji aplikacji Google Play.

Rozwiązanie 6: Włącz powiadomienia dla Google Play

Możesz napotkać ten problem, jeśli Sklep Google Play nie może wyświetlać powiadomień na ekranie. W tym kontekście zezwolenie Sklepowi Google Play na wyświetlanie powiadomień na ekranie może rozwiązać problem.

  1. Uruchom Ustawienia w telefonie i otwórz plik Centrum powiadomień.

    Image
    Image
  2. Następnie wybierz Sklep Google Play i wyłączyć opcja Zablokuj wszystko.
  3. Teraz wyłączyć opcja Pokaż po cichu i wtedy restart Twój telefon.

    Image
    Image
  4. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy Google Play jest wolny od błędu aktualizacji.

Rozwiązanie 7: Dostosuj datę / godzinę urządzenia

Aktualizacja aplikacji w Google Play może się nie powieść, jeśli data / godzina w telefonie nie jest poprawnie skonfigurowana (lub ustawiona). W takim przypadku prawidłowa konfiguracja daty / godziny w telefonie może rozwiązać problem.

  1. Uruchom Ustawienia telefonu i otwórz Data i godzina.
  2. Teraz włączyć opcje Automatyczna data i czas i Automatyczna strefa czasowa.
  3. Następnie wyłączyć opcja Korzystanie z formatu 24-godzinnego i wtedy restart Twój telefon.

    Image
    Image
  4. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy Google Play pomyślnie aktualizuje aplikacje.

Rozwiązanie 8: Przyznaj wszystkie wymagane uprawnienia do Sklepu i usług Google Play

Sklep Google Play może nie zaktualizować aplikacji, jeśli uprawnienia niezbędne do działania Sklepu Google Play nie są poprawnie skonfigurowane. W tym kontekście nadanie wszystkich uprawnień wymaganych przez Sklep i Serwis Google Play może rozwiązać problem. Ale wcześniej upewnij się, że „Usługi Google Play” są zaktualizowane do najnowszej wersji.

  1. Wyczyść pamięć podręczną i Dane z Sklep Google Play (Jak omówiono powyżej).
  2. Następnie wyczyść plik Pamięć podręczna i dane (w zarządzaniu przestrzenią) z Usługi Google Play, Struktura usług Google, i Aplikacja Google.

    Image
    Image
  3. Teraz restart swoje urządzenie i po ponownym uruchomieniu uruchom plik Ustawienia Twojego telefonu.
  4. Następnie wybierz Aplikacje i otwórz Sklep Google Play.
  5. Teraz wybierz Uprawnienia i upewnij się, że wszystkie pliki uprawnienia są włączone.

    Image
    Image
  6. Następnie powtarzać to samo, aby włączyć wszystkie uprawnienia dla Usługi Google Play.
  7. Teraz uruchom Sklep Google Play i skonfiguruj go (jeśli zostaniesz o to poproszony).
  8. Następnie zainstaluj nową aplikację (np. Zoom lub Skype) ze Sklepu Play, a następnie sprawdź, czy problem z aktualizacjami został rozwiązany.

    Image
    Image
  9. Jeśli nie, pozwól ładowanie telefonu przez noc a następnego ranka sprawdź, czy aktualizacje działają poprawnie.

Rozwiązanie 9: Ręcznie zaktualizuj niektóre aplikacje w Sklepie Play

Problem może być tymczasową usterką systemu operacyjnego Android, a ręczne zaktualizowanie niektórych aplikacji w telefonie może usunąć usterkę i rozwiązać problem.

  1. Uruchom Sklep Play i Szukaj dla dowolnej zainstalowanej aplikacji (na pasku wyszukiwania), np. Chrom.
  2. Teraz aktualizacja aplikacja np. Chrom (jeśli aktualizacja jest dostępna) i powtórz to samo, aby zaktualizować niektóre aplikacje (najlepiej aplikacje Google). Możesz aktualizować aplikacje w porządek alfabetyczny (możesz też skorzystać z zakładki Recenzje w sekcji Moje aplikacje i gry w Sklepie Play). Możesz spróbować 3r & D aplikacja partii (jak Aktualizacja oprogramowania Szybka aktualizacja dla wszystkich systemów Android), aby zaktualizować aplikacje.

    Image
    Image
  3. Po zaktualizowaniu aplikacji sprawdź, czy problem z aktualizacjami Sklepu Play został rozwiązany.

Rozwiązanie 10: Usuń niektóre aplikacje z urządzenia

Aktualizacja aplikacji w Sklepie Google Play może się nie powieść, jeśli niektóre aplikacje na telefonie utrudniają działanie modułów aktualizacji Sklepu Play (np. Uszkodzona instalacja aplikacji lub aplikacja stała się niekompatybilna z urządzeniem). W takim przypadku usunięcie niektórych aplikacji z urządzenia może rozwiązać problem.

Usuń problematyczne aplikacje

  1. Uruchom Sklep Google Play i otwórz jego menu.
  2. Teraz otwarte Moje aplikacje i gry i kieruj się do Zainstalowano patka.

    Image
    Image
  3. Następnie wybierz Opinie i wtedy odinstaluj aplikacje (na karcie Niesprawdzone lub Opublikowane), które nie są dla Ciebie istotne lub krytyczne (niektórzy użytkownicy zgłosili, że odinstalowanie Alexa, Aplikacja OnePlus Notes lub AdClear aplikacje rozwiązały problem).

    Image
    Image
  4. Teraz sprawdź, czy problem z aktualizacjami został rozwiązany.

Odinstaluj aplikacje, które nie były aktualizowane przez długi czas

  1. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do Zainstalowano karta z Moje aplikacje i gry w Sklepie Play (jak omówiono powyżej).
  2. Teraz zmień sortowanie „ To urządzenie według' do Ostatnio zaktualizowany i wtedy przewiń do końca listy.

    Image
    Image
  3. Następnie usuń kilka aplikacji które mają nie został zaktualizowany na długą aktualizację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Usuń niezgodne aplikacje

  1. Jeśli problem nadal występuje, otwórz wszystkie zainstalowane aplikacje jedna po drugiej (możesz spróbować 3r & D aplikacji innej firmy, takiej jak Update Software List lub List My Apps, i wyeksportuj listę aplikacji z hiperłączami do ich strony Sklepu Play w formacie HTML. Następnie możesz użyć tego kodu HTML w przeglądarce Chrome swojego telefonu, aby sprawdzić aplikacje jeden po drugim) w Sklepie Play i sprawdzić, czy aplikacja pokazuje Otwórz, Aktualizuj, Włącz, Nie jest już kompatybilna z urządzeniem.

    Image
    Image
  2. Gdyby Włączyć jest wyświetlany, włącz aplikację. Gdyby Nie jest już kompatybilny z urządzeniem jest wyświetlany, usuń aplikację, a następnie sprawdź, czy problem z aktualizacjami został rozwiązany.

    Image
    Image

Odinstaluj aplikacje, które zostały usunięte ze Sklepu Play

  1. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom Ustawienia telefonu i otwórz Aplikacje.

    Image
    Image
  2. Teraz otwórz zainstalowana aplikacja jedna po drugiej i dotknij Szczegóły aplikacji co spowoduje otwarcie strony aplikacji w Sklepie Play. Teraz sprawdź, czy aplikacja została usunięta ze Sklepu Play (aplikacje systemu mogą nie wyświetlać opcji Szczegóły aplikacji). Jeśli tak, usuń aplikację z telefonu i sprawdź, czy rozwiązuje problem z aktualizacjami.

    Image
    Image

Rozwiązanie 11: Usuń niektóre konta Google z telefonu

Możesz napotkać ten problem, jeśli którekolwiek z Twoich kont Google nie jest poprawnie skonfigurowane (np. Zmiana hasła do konta, ale hasło do konta, z którym występuje problem, nie zostało zaktualizowane w Kontach w telefonie). W tym scenariuszu usunięcie niektórych kont Google z urządzenia może rozwiązać problem. Przed rozpoczęciem upewnij się, że usunąłeś Family Link (jeśli jest zainstalowany), a także sprawdź, czy pamiętasz hasło do konta. Jeśli używasz telefonu do zatwierdzania logowania do konta, upewnij się, że możesz użyć innej metody (np. SMS na zarejestrowany numer telefonu), aby zalogować się do konta.

Włącz synchronizację dla sklepu Google Play

  1. Uruchom Ustawienia telefonu i otwórz Konta (być może będziesz musiał zajrzeć do Więcej ustawień).

    Image
    Image
  2. Teraz wybierz Google i upewnij się, że wszystkie konta są prawidłowo synchronizować googlować.

    Image
    Image
  3. Jeśli istnieje konto brak synchronizacji, następnie dotknij tego konta.
  4. Teraz sprawdź, czy wszystkie opcje synchronizacji są włączone, jeśli nie, to włączyć Sync (szczególnie związane z Google Play) i sprawdź, czy to rozwiązuje problem z aktualizacją.

    Image
    Image

Usuń niektóre konta

  1. Jeśli to nie pomogło lub konto nie jest wymagane, to dotknij tego konta (w Ustawienia >> Konta >> Google), a następnie dotknij Jeszcze przycisk.
  2. Teraz dotknij Usuń konto i wtedy potwierdzać aby usunąć konto.

    Image
    Image
  3. Następnie restart urządzenie i sprawdź, czy problem z aktualizacjami został rozwiązany.

Usuń wszystkie konta Google

  1. Jeśli nie wtedy usunąć wszystkie konta Google (jak omówiono powyżej) i restart Twoje urządzenie.
  2. Po ponownym uruchomieniu dodaj ponownie jedno z kont na urządzeniu, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
  3. Jeśli to nie zadziałało, to usunąć konto jeszcze raz i restart Twoje urządzenie.
  4. Po ponownym uruchomieniu utwórz nowe konto Gmail (na urządzeniu) i użyj tego konta, aby zalogować się do urządzenia, co, miejmy nadzieję, rozwiązuje problem z aktualizacjami. Jeśli chcesz użyć starego konta na urządzeniu, to zmienić hasła starych kont, a następnie dodaj je do urządzenia.

Jeśli problem będzie się powtarzał, konieczne może być pełne przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia.

Zalecana: