Logo pl.nowadaytechnol.com

Jak Naprawić Kod Błędu Gmaila # I #

Spisu treści:

Jak Naprawić Kod Błędu Gmaila # I #
Jak Naprawić Kod Błędu Gmaila # I #

Wideo: Jak Naprawić Kod Błędu Gmaila # I #

Wideo: Jak Naprawić Kod Błędu Gmaila # I #
Wideo: Jak naprawić błąd aplikacji ? 2024, Marsz
Anonim

Niektórzy użytkownicy Gmaila często napotykają kody błędów #2013 i #2014 (Ups, system napotkał problem) podczas korzystania z interfejsu internetowego Gmaila. Ten problem nie jest specyficzny dla systemu operacyjnego, ponieważ według doniesień występuje w systemach Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Image
Image

Po zbadaniu tego konkretnego problemu okazuje się, że istnieje wiele przyczyn, które mogą spowodować wyświetlenie jednego z tych 2 kodów błędów. Oto lista wszystkich potencjalnych winowajców, których udało nam się zidentyfikować:

  • Ingerencja ze strony trzeciej - Jeśli ten problem jest spowodowany przez jakąś ingerencję ze strony trzeciej, jednym szybkim obejściem, które zapewni, że ten sam kod błędu nie będzie się już pojawiać, jest użycie trybu incognito (Google Chrome) lub trybu prywatnego (MozillFirefox), aby uniknąć jakiegokolwiek trzeciego. ingerencja partii.
  • Przeglądarka nie jest w pełni obsługiwana przez Gmaila - Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić w przypadkach, gdy Twoja przeglądarka nie jest w pełni obsługiwana przez Gmaila (dzieje się tak zazwyczaj w przypadku przeglądarek opartych na Chromium). W takim przypadku przełączenie się na inną przeglądarkę powinno umożliwić rozwiązanie tego problemu.
  • Uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki - Jak zostało potwierdzonych przez kilku różnych użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może być również spowodowany uszkodzonymi danymi w pamięci podręcznej przechowywanymi w przeglądarce. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki.
  • Nieaktualna wersja przeglądarki - Okazuje się, że Google może zdecydować o odcięciu wsparcia dla starszych wersji przeglądarek, jeśli zostanie ujawniona luka w zabezpieczeniach. W takim przypadku aktualizacja wersji przeglądarki do najnowszej powinna rozwiązać problem.
  • Interfering adblocker - Interfejs internetowy Gmaila jest znany z konfliktu z wieloma programami blokującymi reklamy (szczególnie te instalowane na poziomie przeglądarki). W takim przypadku powinieneś być w stanie naprawić kod błędu, wyłączając lub odinstalowując bloker reklam.

Metoda 1: Korzystanie z trybu incognito

Jeśli problem jest spowodowany przez komponent innej firmy, który wchodzi w interakcję z Twoją przeglądarką Chrome i wywołuje jeden z tych błędów, prawdopodobnie wykorzystuje Tryb inkognito powinien obejść objawienie się błędu.

Pamiętaj jednak, że nie należy tego traktować jako poprawki (jest to raczej obejście).

Uruchamiając interfejs internetowy Gmaila w oknie incognito, zapobiegasz wpływowi jakichkolwiek ingerencji stron trzecich na operację. I chociaż zapobiegnie to pojawieniu się komunikatu o błędzie, nie pomoże Ci zidentyfikować sprawcy.

Jeśli nie masz nic przeciwko tymczasowej naprawie, możesz uzyskać dostęp do trybu incognito w przeglądarce Google Chrome, klikając przycisk akcji (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu ekranu i wybierając Nowe okno incognito z okna.

Image
Image

Uwaga: Jeśli napotykasz ten problem w przeglądarce Firefox, możesz otworzyć Okno prywatne (odpowiednik trybu incognito w Google Chrome), klikając przycisk akcji i klikając Nowe okno prywatne.

Jeśli ta operacja nie oznaczała końca kodu błędu #2013 lub #2014 (lub szukasz trwalszej poprawki), przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: upewnienie się, że Twoja przeglądarka jest obsługiwana przez Gmaila

Pamiętaj, że nie wszystkie przeglądarki będą dobrze współpracować z Gmailem. W rzeczywistości niektóre przeglądarki powodują wiele tego rodzaju problemów (szczególnie w wersjach na komputery stacjonarne).

Można by pomyśleć, że biorąc pod uwagę popularność Gmaila, jego platforma internetowa będzie działać bezproblemowo we wszystkich przeglądarkach. Ale niestety tak nie jest. Obecnie Gmail w pełni obsługuje tylko kilka przeglądarek:

  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Internet Explorer Microsoft Edge

Uwaga: Nawet jeśli używasz przeglądarki opartej na Chromium, nie oznacza to, że Gmail będzie działał bez problemów. Rozwidlone wersje przeglądarki Google Chrome są często mocno podzielone na segmenty, co może powodować problemy z interfejsem internetowym Gmaila.

Jeśli Twojej przeglądarki nie ma na liście, nie oznacza to, że Gmail Web w niej nie będzie działać. w przeglądarkach takich jak Operor Brave musisz włączyć obsługę plików cookie i JavaScript, aby móc stabilnie korzystać z Gmaila w przeglądarce.

Jeśli ustaliłeś, że Twoja przeglądarka jest obsługiwana przez Gmaila, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki

Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej zapisywania danych w Gmailu. kilku użytkownikom, którzy również borykali się z tego rodzaju problemem, udało się rozwiązać ten problem poprzez całkowite wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki.

Oczywiście ta operacja będzie się różnić w zależności od przeglądarki, której aktywnie używasz.

Usunięcie wszystkich plików cookie i innych plików danych z pamięci podręcznej
Usunięcie wszystkich plików cookie i innych plików danych z pamięci podręcznej

Aby ułatwić Ci pracę, przygotowaliśmy zestaw instrukcji, które przeprowadzą Cię przez ten proces czyszczenie pamięci podręcznej dowolnej przeglądarki Windows.

Jeśli wyczyściłeś już pamięć podręczną przeglądarki bez skutku, przejdź do następnej potencjalnej poprawki.

Metoda 4: Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji

Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić w przypadkach, gdy używasz wersji przeglądarki, która jest mile widziana przez Google ze względu na lukę w zabezpieczeniach. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, aktualizując przeglądarkę do najnowszej dostępnej wersji.

To poprawi lukę w zabezpieczeniach, która może determinować Gmaila do wysyłania komunikatów o błędach.

Jednak dokładne czynności, jakie należy wykonać, będą się różnić w zależności od używanej przeglądarki. Z tego powodu przygotowaliśmy kilka podprzewodników, które przeprowadzą Cię przez ten proces w przeglądarkach o największym udziale w rynku.

A. Zaktualizuj Google Chrome

  1. Otwórz Google Chrome i kliknij przycisk akcji w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
  2. Gdy uda ci się otworzyć plik Ustawienia menu kontekstowe, uzyskaj dostęp do Wsparcie podmenu, a następnie kliknij O google chrome.

    Image
    Image
  3. Gdy znajdziesz się w W temacie Google Twoja przeglądarka rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu nowej wersji przeglądarki.

    Zaktualizuj Google Chrome
    Zaktualizuj Google Chrome
  4. Jeśli zostanie znaleziona nowa wersja przeglądarki, zostanie ona automatycznie pobrana i zainstalowana. Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

B. Zaktualizuj MozillFirefox

  1. Otwórz MozillFirefox, a następnie kliknij przycisk akcji (prawy górny róg ekranu).
  2. Następnie w menu głównym przeglądarki kliknij Wsparcie, aby wyświetlić kartę podrzędną, a następnie kliknij O Firefoksie z menu kontekstowego.

    Image
    Image
  3. W środku Informacje o MozillFirefox menu, kliknij Uruchom ponownie i zaktualizuj przycisk Firefox (jeśli jest dostępna nowa wersja).
  4. Poczekaj na zakończenie operacji, a następnie kliknij tak na Kontrola konta użytkownika (UAC) gdy zostaniesz o to poproszony.

    Image
    Image
  5. Po zaktualizowaniu przeglądarki uruchom ponownie MozillFirefox i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 5: Wyłącz blokowanie reklam (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić z powodu faktu, że Gmail nie działa dobrze z niektórymi blokadami reklam nałożonymi na poziomie przeglądarki.

Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, jeśli napotykasz błędy # 2013 lub # 2014, możesz rozwiązać ten problem, wyłączając lub odinstalowując blokadę reklam na karcie Rozszerzenia lub Dodatki.

Pamiętaj jednak, że dokładne instrukcje, jak to zrobić, będą się różnić w zależności od używanej przeglądarki.

Google Chrome

W Google Chrome możesz śmiało wyłączyć problematyczny bloker reklam, po prostu wpisując „ chrome: // extensions / „Wewnątrz paska nawigacji i naciskając Wchodzić. Jeśli wolisz podejście GUI, możesz uzyskać dostęp do tego menu, przechodząc do Ustawienia> Więcej narzędzi> Rozszerzenia.

Gdy uda Ci się dotrzeć do odpowiedniego menu rozszerzeń, przewiń listę rozszerzeń w dół i znajdź rozszerzenie blokujące reklamy. Kiedy go zobaczysz, możesz go wyłączyć za pomocą przełącznika Włącz / Wyłącz lub możesz go odinstalować za pomocą powiązanego przycisku.

Image
Image

MozillFirefox

Jeśli używasz MozillFirefox, możesz uzyskać dostęp do Dodatki tab, wpisując „About: addons” wewnątrz paska nawigacji i naciskając Wchodzić. Dodatkowo możesz uzyskać dostęp do tego samego menu, klikając menu akcji i klikając Rozszerzenia.

Gdy znajdziesz się w menu dodatków, znajdź dodatek blokujący reklamy, który Twoim zdaniem może powodować problem, i wyłącz go lub odinstaluj.

Zalecana: