Logo pl.nowadaytechnol.com

Jak Naprawić Błąd Błąd Netflix M7120-1931-500

Spisu treści:

Jak Naprawić Błąd Błąd Netflix M7120-1931-500
Jak Naprawić Błąd Błąd Netflix M7120-1931-500

Wideo: Jak Naprawić Błąd Błąd Netflix M7120-1931-500

Wideo: Jak Naprawić Błąd Błąd Netflix M7120-1931-500
Wideo: Błąd Netflix- Jak naprawić? 2024, Marsz
Anonim

Niektórzy użytkownicy systemu Windows napotykają Błąd M7120-1931-500 za każdym razem, gdy próbują przesyłać strumieniowo treści z serwisu Netflix. Większość użytkowników, których dotyczy problem, zgłasza ten problem, próbując wznowić strumieniowe przesyłanie tytułu, który zaczęli oglądać na innym urządzeniu.

Image
Image

Jak się okazuje, istnieje kilka różnych scenariuszy, które mogą powodować ten konkretny kod błędu:

  • Stara kompilacja systemu Windows - Ten problem jest często zgłaszany w systemie Windows 10 z przestarzałymi kompilacjami, które nie mają zainstalowanej najnowszej wersji Sklepu Windows. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, instalując każdą aktualizację Windows Update vi (tylko aktualizacje krytyczne)
  • Nieaktualna wersja platformy Netflix UWP - Jeśli ten błąd pojawia się tylko podczas przesyłania strumieniowego treści przy użyciu wersji UWP, najprawdopodobniej nie używasz najnowszej dostępnej wersji. Aby rozwiązać problem w tym przypadku, musisz zmusić Microsoft Store do zastosowania najnowszej dostępnej wersji Netflix UWP.
  • Uszkodzone pliki aplikacji - W pewnych okolicznościach możesz zobaczyć ten błąd wyskakujący z powodu wyboru plików tymczasowych, które blokują funkcję przesyłania strumieniowego. Aby rozwiązać ten problem, musisz zresetować lub ponownie zainstalować aplikację Netflix UWP (lub użyć wersji przeglądarki).

Metoda 1: Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji

Jeśli napotykasz Kod błędu M7120-1931-500 z Netflix podczas przesyłania strumieniowego Vibrowser lub Vithe Aplikacja UWP i Ty jesteś Windows build nie jest zaktualizowany do najnowszej wersji, najprawdopodobniej widzisz ten błąd z powodu niezainstalowanej aktualizacji Sklepu Windows.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, którzy napotkali ten sam problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem, po prostu instalując każdą oczekującą aktualizację systemu Windows w tradycyjny sposób.

Oto krótki przewodnik, który przeprowadzi Cię przez proces instalacji każdej oczekującej aktualizacji systemu Windows:

  1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R.. Następnie wpisz „ ms-settings: windowsupdate” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Aktualizacja systemu Windows zakładka Ustawienia aplikacja.

    Image
    Image
  2. Gdy znajdziesz się w sekcji Windows Update, zacznij od kliknięcia Sprawdź aktualizacje z prawej strony ekranu. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację.

    Image
    Image
  3. Po zainstalowaniu każdej oczekującej aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zostanie rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia. Uwaga: Jeśli Twój system operacyjny ma wiele oczekujących aktualizacji do zainstalowania, zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie komputera, zanim otrzyma zmianę, aby zainstalować każdą aktualizację. W takim przypadku uruchom ponownie komputer zgodnie z instrukcją, ale pamiętaj, aby powrócić do tego samego ekranu usługi Windows Update i zakończyć instalację pozostałych aktualizacji.

Po przeniesieniu systemu Windows do najnowszej dostępnej wersji powtórz tę samą czynność, która powodowała błąd podczas przesyłania strumieniowego treści w serwisie Netflix i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli nadal widzisz Błąd N7120-1931-500 kod w serwisie Netflix, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Aktualizacja Netflix UWP do najnowszej wersji (jeśli dotyczy)

Jeśli ten błąd pojawia się tylko podczas korzystania z platformy Netflix w wersji UWP (Universal Windows Platform), być może masz do czynienia z popularnym błędem systemu Windows 10, który występuje tylko w przypadku użytkowników, którzy wcześniej pobierali zawartość do użytku offline.

Na szczęście Netflix w końcu rozwiązał ten problem poprzez aktualizację aplikacji. Zwykle Sklep Windows powinien zająć się aktualizacją automatycznie, ale jeśli wcześniej zmodyfikowałeś ustawienia pobierania, może być konieczne ręczne uruchomienie aktualizacji.

Jeśli używasz systemu Windows 10, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację aplikacji Netflix UWP:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. otwierać Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz” ms-windows-store: // home”, następnie wciśnij Wchodzić aby otworzyć domyślny pulpit nawigacyjny Sklep Microsoft.

    Image
    Image
  2. Gdy znajdziesz się w Microsoft Store, kliknij przycisk akcji (prawy górny róg), a następnie uzyskaj dostęp do pliku Pliki do pobrania i aktualizacje z listy dostępnych opcji.

    Image
    Image
  3. Gdy znajdziesz się w Ściągnij i ekranu aktualizacji, śmiało i kliknij Pobierz uaktualnienia, następnie poczekaj, aż aplikacja Netflix zostanie zaktualizowana do najnowszej wersji.

    Image
    Image
  4. Poczekaj, aż najnowsza aktualizacja Netflix UWP zostanie pobrana i zainstalowana, a następnie uruchom ponownie komputer i uruchom aplikację, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli ten sam błąd nadal występuje, gdy próbujesz wznowić odtwarzanie treści z serwisu Netflix, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Resetowanie / odinstalowywanie aplikacji Netflix UWP

Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, którzy widzieli ten błąd w aplikacji Netflix UWP, ten kod błędu może wystąpić w przypadku niektórych problemów z tymczasowymi danymi zapisywanymi w pamięci podręcznej przez aplikację.

W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, resetując aplikację Netflix UWP przy użyciu Zaawansowane opcje funkcja w Aplikacje i funkcje menu.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zresetować aplikację Netflix:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. otwierać Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ ms-settings: appsfeatures” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Aplikacje i funkcje menu Ustawienia aplikacja.
  2. Gdy w końcu znajdziesz się w Aplikacje i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź aplikację Netflix.
  3. Kiedy go zobaczysz, kliknij, aby rozwinąć menu, a następnie kliknij Zaawansowane opcje (bezpośrednio pod nazwą aplikacji).
  4. Gdy znajdziesz się w Zaawansowane opcje przewiń w dół do Resetowanie a następnie kliknij Resetowanie i potwierdź proces przywracania aplikacji Netflix do stanu fabrycznego. Uwaga: Spowoduje to również przywrócenie wcześniejszych ustawień niestandardowych do stanu fabrycznego.
  5. Po zakończeniu tej procedury ponownie uruchom aplikację Netflix i zobacz, czy kod błędu został rozwiązany.
Image
Image

Jeśli ten sam problem nadal występuje, wykonaj poniższe instrukcje, aby odinstalować bieżącą instalację UWP Netflix przed jej ponowną instalacją:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. otwierać Biegać Okno dialogowe. Po wykonaniu tej czynności wpisz „ ms-settings: appsfeatures” i uderz Wchodzić aby otworzyć Aplikacje i funkcje i przewiń listę aplikacji.

    Image
    Image
  2. W środku Aplikacje i funkcje przewiń listę aplikacji w dół, aż znajdziesz aplikację Netflix.
  3. Następnie wybierz aplikację Netflix i kliknij Menu zaawansowane hiperłącze z nim powiązane poniżej.

    Image
    Image
  4. W środku Menu zaawansowane z Netflix UWP app, przewiń w dół do Odinstaluj i kliknij Odinstaluj aby rozpocząć operację.
  5. Na koniec potwierdź operację i uruchom ponownie komputer po zakończeniu operacji.
  6. Po zakończeniu następnego uruchomienia naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć inny Biegać Okno dialogowe. Tym razem wpisz „ „Ms-windows-store: // home” i naciśnij Wchodzić aby uruchomić stronę główną Sklep Microsoft.

    Image
    Image
  7. Po powrocie do ekranu głównego Microsoft Store użyj funkcji wyszukiwania po lewej stronie, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję Netflix.
  8. Po zakończeniu instalacji ponownie uruchom aplikację, zaloguj się na swoje konto i sprawdź, czy plik Błąd serwisu Netflix M7120-1931-500 jest teraz rozwiązany.

Zalecana: