Logo pl.nowadaytechnol.com

Poprawka: Sterownik Broadcom Netlink Gigabit Ethernet Przestaje Działać W Systemie Windows 10

Spisu treści:

Poprawka: Sterownik Broadcom Netlink Gigabit Ethernet Przestaje Działać W Systemie Windows 10
Poprawka: Sterownik Broadcom Netlink Gigabit Ethernet Przestaje Działać W Systemie Windows 10

Wideo: Poprawka: Sterownik Broadcom Netlink Gigabit Ethernet Przestaje Działać W Systemie Windows 10

Wideo: Poprawka: Sterownik Broadcom Netlink Gigabit Ethernet Przestaje Działać W Systemie Windows 10
Wideo: Broadcom Netlink Windows 10 İnternet/Ethernet Problemi Çözümü (ASUS-Packard Bell) 2024, Marsz
Anonim

Niektórzy użytkownicy zgłaszali problem z Sterownik karty sieciowej Broadcom NetLink Gigabit Ethernet. Jak się okazuje, ilekroć wystąpi ten problem, połączenie LAN skutecznie przestanie działać, na chwilę przerywając połączenie sieciowe. Gdy połączenie sieciowe zostanie przerwane, będzie wyświetlane jako połączenie z Ograniczony dostęp.

Ten konkretny problem wydaje się występować głównie w przypadku użytkowników, którzy niedawno dokonali aktualizacji ze starszej wersji systemu Windows do systemu Windows 10 i zdarzały się przypadki, w których karty sieciowe Realtek również nie zostały wykryte, więc nie jest on specyficzny tylko dla kart gigabitowych. Większość użytkowników, których dotyczy ten problem, zgłosiło, że problem można rozwiązać, ponownie uruchamiając komputer. Jednak ta poprawka jest tylko tymczasowa, ponieważ ten sam problem może powrócić w ciągu kilku minut po następnym uruchomieniu.

Jeśli obecnie zmagasz się z tym błędem, poniższe metody najprawdopodobniej pomogą Ci rozwiązać problem i przywrócić połączenie internetowe. Potwierdzono, że poniższe poprawki działają przez użytkowników, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji. Postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aż znajdziesz poprawkę, która rozwiąże Twój problem.

Metoda 1: Ręczna instalacja zaktualizowanego sterownika karty Ethernet

Jak się okazuje, proces aktualizacji do systemu Windows 10 nie przebiega tak płynnie, jak reklamowano, aw niektórych przypadkach nie wykrywa karty sieciowej. Wygląda na to, że kreator uaktualniania nie może zainstalować odpowiedniego sterownika karty sieciowej Ethernet dla używanej karty sieciowej - stąd problemy z połączeniem internetowym.

Jednak niektórym użytkownikom, którzy używają sterownika karty Broadcom Netlink Gigabit Ethernet, udało się obejść ten problem, samodzielnie instalując odpowiedni sterownik. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Pobierz najnowszą kartę sieciową Broadcom z tego oficjalnego linku (tutaj) i wyodrębnij go w dostępnym miejscu.
  2. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ ncpa.cpl ”I uderzyć Wchodzić aby otworzyć Połączenia sieciowe okno.

    Image
    Image
  3. w Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy plik Local AreConnection (Ethernet) i kliknij Nieruchomości.
  4. Następnie przejdź do Networking i kliknij Skonfiguruj, a następnie przejdź do Kierowcy patka.
  5. W następnym oknie przejdź do Kierowca i kliknij Uaktualnij sterownik.

    Image
    Image
  6. Kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika, następnie kliknij Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.

    Image
    Image
  7. Następnie kliknij Mieć dysk zlokalizuj pobrany plik sterownika (ten, który kończy się na.inf) vithe Przeglądaj przycisk i naciśnij DOBRZE.
  8. Powinieneś wtedy zobaczyć długą listę sterowników. Z tej listy wybierz Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet i naciśnij Kolejny przycisk.
  9. Po pomyślnym zainstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy połączenie internetowe działa poprawnie przy następnym uruchomieniu.

Jeśli ta metoda nie pomogła w rozwiązaniu problemu ciągłego przerywania połączenia sieciowego, przejdź do Metoda 2.

Metoda 2: Korzystanie z dedykowanej karty sieciowej

Pamiętaj, że możesz napotkać ten problem, jeśli wbudowany kontroler internetowy Twojego komputera nie jest zgodny z systemem Windows 10. Jeśli przepaliłeś wszystkie powyższe metody bez rezultatu, jedyną nadzieją jest wypróbowanie dedykowanego NIC (karta sieciowa) i sprawdź, czy jest w stanie obsłużyć Twoje połączenie sieciowe.

Jeśli nie masz dedykowanej karty sieciowej leżącej w domu, możesz ją zamówić online. Ten (tutaj) kosztuje tylko około 12 USD i jest kompatybilny ze wszystkimi najnowszymi wersjami systemu Windows (w tym Windows 10).

Pamiętaj tylko, że przed zainstalowaniem dedykowanej karty sieciowej musisz wprowadzić ustawienia BIOS-u i wyłączyć wbudowany kontroler Broadcom Netlink Gigabit Ethernet. Na większości płyt głównych będziesz mógł wyłączyć zintegrowany plik karta sieciowa pod Urządzenia pokładowe (lub podobna nazwa).

Image
Image

Po wyłączeniu wbudowanej karty sieciowej zainstaluj nową dedykowaną kartę interfejsu sieciowego w wolnym gnieździe PCIe, podłącz kabel sieciowy LAN i ponownie uruchom komputer. Na początkowym ekranie startowym będzie wyglądać na to, że nie masz internetu, ale nie martw się. Po pełnym załadowaniu systemu Windows 10 system operacyjny znajdzie go i zainstaluje sterownik. Po chwili będziesz mieć działające połączenie sieciowe.

Metoda 3: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią

W niektórych przypadkach adapter może po prostu napotkać pewne usterki w swojej konfiguracji. Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią może czasami naprawić tego rodzaju usterki. Aby go uruchomić, będziemy musieli uruchomić program z Panelu sterowania. Za to:

  1. naciśnij „Windows” + „R” jednocześnie, aby otworzyć okno Uruchom.
  2. Wpisz "Panel sterowania" i naciśnij "Wchodzić" aby go otworzyć.

    Image
    Image
  3. Kliknij na " Sieć i Internet”I wybierz "Centrum sieci i udostępniania" przycisk.

    Centrum sieci i udostępniania - Panel sterowania
    Centrum sieci i udostępniania - Panel sterowania
  4. Kliknij na "Rozwiązywanie problemów" przycisk, aby pozwolić Narzędzie do rozwiązywania problemów biegać.
  5. Czek aby sprawdzić, czy narzędzie do rozwiązywania problemów rozwiązało problem po wykonaniu instrukcji wyświetlanych na ekranie.

Metoda 4: Zresetuj ustawienia sieciowe

W niektórych przypadkach ustawienia sieci skonfigurowane w komputerze do używania na komputerze mogą w rzeczywistości być przyczyną wyzwalania tego błędu na komputerze. Możliwe, że pamięć podręczna DNS lub inne konfiguracje sieciowe są uszkodzone lub źle skonfigurowane do tego stopnia, że sterownik przestaje działać. Dlatego w tym kroku dokonamy pełnego zresetowania ustawień sieciowych. Za to:

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz "Panel sterowania" i naciśnij "Wchodzić" aby uruchomić klasyczny interfejs panelu sterowania.
  3. W panelu sterowania kliknij plik "Widok przez:" opcję i wybierz "Duże ikony" z listy dostępnych opcji.

    Image
    Image
  4. Po wybraniu dużych ikon kliknij przycisk „ Centrum sieci i udostępniania " opcja.
  5. W Centrum sieci i udostępniania wybierz opcję „ Opcje internetowe opcja i z lewego panelu nawigacyjnego u dołu.

    Image
    Image
  6. W nowym oknie, które się otworzy, kliknij plik "Zaawansowane" kartę, a następnie wybierz plik „Przywróć ustawienia zaawansowane” opcja resetowania zaawansowanych ustawień sieciowych.
  7. Następnie naciśnij „Windows” + "JA" aby otworzyć ustawienia systemu Windows.
  8. W ustawieniach kliknij plik "Sieć i Internet" opcję i wybierz "Status" przycisk po lewej stronie następnego ekranu.

    Image
    Image
  9. Przewiń w dół na następnym ekranie, aż dojdziesz do „Resetuj sieć” opcja.
  10. Kliknij na „Resetuj sieć” opcję, aby monitować komputer o zainicjowanie żądania resetowania i wybrać plik „Zresetuj teraz” na następnym ekranie.

    Image
    Image
  11. Potwierdź wszelkie monity z pytaniem, czy naprawdę chcesz zainicjować resetowanie sieci i przygotuj się do ponownego uruchomienia komputera.
  12. Automatyczny monit powinien odczekać jakiś czas przed zainicjowaniem ponownego uruchomienia, więc powinieneś mieć trochę czasu na wykonanie kopii zapasowej lub zapisanie niezapisanej pracy.
  13. Po ponownym uruchomieniu komputera zauważysz, że połączenie sieciowe nie jest aktywne. Dzieje się tak, ponieważ karta sieciowa jest najpierw resetowana, a następnie zwolniona z poprzedniego połączenia. Po prostu wybierz ikonę sieci, wybierz sieć, z którą chcesz się ponownie połączyć, i wybierz „ Połączyć".
  14. Jeśli ustawienia TCP / IP są ustawione na automatyczne wykrywanie, połączenie sieciowe powinno wykryć odpowiednie ustawienia sieciowe.
  15. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 5: Zaktualizuj sterowniki sieciowe Broadcom za pomocą aplikacji innej firmy

Czasami sprawa nie jest tak prosta, jak pobranie najnowszego sterownika z witryny internetowej i zainstalowanie go na komputerze. W komputerze są różne elementy sprzętu i jeden z nich może nie być wygodny w przypadku korzystania z najnowszej dostępnej karty. W tym kroku zainstalujemy najbardziej kompatybilny sterownik na naszym komputerze za pomocą instalatora innej firmy.

Driver Booster to profesjonalna wyszukiwarka sterowników, narzędzie do pobierania i aktualizowanie sterowników, dzięki czemu możesz użyć tego oprogramowania, aby znaleźć wszystkie nieaktualne, brakujące i błędne sterowniki do komputera stacjonarnego lub laptopa, aby upewnić się, że cały sprzęt działa normalnie. Jeśli Twój komputer stacjonarny lub laptop nie ma sieci, możesz najpierw użyć narzędzia do awarii sieci, aby to naprawić.

  1. Pobierz, zainstaluj i uruchom Driver Booster na swoim komputerze stąd.
  2. Kliknij "Skanowanie" a następnie Driver Booster uruchomi się w twoim systemie, aby pokazać nieaktualne, brakujące i błędne sterowniki, w tym sterownik karty Broadcom.

    Image
    Image
  3. Kliknij "Aktualizacja". Znajdź kartę Broadcom Ethernet i kliknij Aktualizuj, aby zaktualizować sterownik sieciowy.
  4. Więc po zaktualizowaniu sterownika karty sieciowej Broadcom Ethernet lub sterownika karty bezprzewodowej Broadcom i miejmy nadzieję, że będzie można pomyślnie połączyć się z Internetem.

Metoda 6: Włącz kartę Ethernet za pośrednictwem systemu BIOS

Domyślnie karta Ethernet powinna być już włączona na komputerze. Jeśli system operacyjny Windows zgłasza, że sieć Ethernet nie działa, możesz spróbować ponownie włączyć kartę z poziomu systemu BIOS komputera.

  1. Upewnij się, że całkowicie wyłączyłeś komputer i po chwili włącz go ponownie.
  2. Podczas uruchamiania komputera zwróć szczególną uwagę na komunikat „Press „X” przycisk, aby dostać się do Bios”, który może pojawić się podczas uruchamiania.
  3. Naciśnij szybko i kilkakrotnie wskazany klawisz, aby wejść do systemu BIOS komputera. Po wejściu do systemu BIOS możesz używać klawiszy strzałek na klawiaturze, aby poruszać się po dostępnych opcjach.
  4. Odnaleźć „Integrated Peripherals”, „Onboard Devices”, „On-Chip PCI Devices”, lub podobną opcję i naciśnij "Wchodzić", aby uzyskać dostęp do menu. W zależności od typu i roku systemu BIOS, dokładny tekst menu będzie się różnić.

    Image
    Image

    Uwaga: Ogólnie rzecz biorąc, powinieneś znaleźć coś, co wskazuje, że ustawienia są związane z wbudowanymi urządzeniami peryferyjnymi.

  5. Znajdź i wybierz „Integrated LAN”, „Onboard Ethernet”, lub podobną opcję i użyj klawiszy strzałek w lewo i w prawo, aby przełączać dostępne opcje. W większości przypadków są to albo „Włączone” lub "Niepełnosprawny."
  6. wciśnij „F10” klawisz klawiatury, powinno to wyświetlić okno dialogowe z pytaniem, czy chcesz zapisać ustawienia i wyjść z BIOS-u. wciśnij „Y” przycisk klawiatury, aby potwierdzić. Powoduje to ponowne uruchomienie komputera. System Windows powinien teraz automatycznie wykryć sterownik, a sterownik sieci Ethernet powinien teraz działać.
  7. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 7: Zainstaluj sterownik 802.11n

Sterownik karty sieciowej Broadcom 802.11n to ważny pakiet sterowników, który może być rozwiązaniem wszystkich problemów, ponieważ jest to najbardziej stabilny sterownik. Większość użytkowników zgłosiła, że byli w stanie rozwiązać ten problem, aktualizując sterownik Ethernet do standardu 802.11n, który jest dostępny na oficjalnej stronie producenta. Dlatego wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować go na swoim komputerze.

Uwaga: W witrynie Broadcom wybierz bibliotekę sterowników 32- lub 64-bitowych, w zależności od tego, czy używasz komputera 32-, czy 64-bitowego. Pobierz plik. Zostanie on zapisany jako skompresowany plik zip, więc po pobraniu zaznacz plik i wybierz opcję Wypakuj z menu systemu Windows, a następnie wybierz opcję „Wypakuj wszystko”. Spowoduje to rozpakowanie plików. Po zakończeniu powinieneś być w stanie postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi aktualizacji sterownika Broadcom.

  1. Pobierz najnowszą kartę Ethernet stąd.
  2. Następnie przejdź do Ustawienia sieci i kliknij Zmień opcje adaptera.
Image
Image
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Ethernet / Local AreConnection urządzenie i wybierz Nieruchomości.
  • Kliknij Skonfiguruj i przejdź do Kierowcy Patka
  • Kliknij Uaktualnij sterownik a następnie wybierz Przeglądaj mój komputer.
  • Wybierz Pozwól mi wybrać z listy… ”, A następnie wybierz Z dysku.

    Kliknij Z dysku…, a następnie Przeglądaj
    Kliknij Z dysku…, a następnie Przeglądaj
  • Zlokalizuj pobrany plik sterownika (inf) i wybierz OK.
  • Zobaczysz teraz długą listę sterowników: Wybierz Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet
  • Kliknij Dalej, aby rozpocząć instalację sterownika.
  • Sprawdź, czy zainstalowanie tego sterownika rozwiązuje problem.
  • Metoda 8: Odinstaluj sterownik karty sieciowej i uruchom ponownie

    Po odinstalowaniu sterownika karty sieciowej i ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie wyszuka przechowywany sterownik w systemie i zainstaluje go, nawet jeśli nie ma łączności sieciowej. Spróbuj odinstalować sterownik karty sieciowej, a następnie uruchom ponownie komputer i pozwól systemowi Windows automatycznie zainstalować najnowszy sterownik. Oto jak:

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
    2. Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”.

      Image
      Image
    3. W menedżerze urządzeń rozwiń plik "Karty sieciowe" opcję i kliknij prawym przyciskiem myszy plik "Adapter" którego obecnie używasz.
    4. Wybierz „Odinstaluj urządzenie” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować ten sterownik z komputera.

      Image
      Image
    5. Poczekaj, aż instalacja całkowicie usunie sterownik z komputera.
    6. Uruchom ponownie komputer, a system Windows powinien automatycznie zastąpić go innym.
    7. Sprawdź, czy połączenie zostało naprawione w ten sposób.

    Metoda 9: Diagnozowanie komputera w trybie awaryjnym

    Tryb awaryjny uruchamia system Windows w stanie podstawowym, przy użyciu ograniczonego zestawu plików i sterowników. Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, oznacza to, że nie powodują go ustawienia domyślne i podstawowe sterowniki urządzeń. Obserwowanie systemu Windows w trybie awaryjnym umożliwia zawężenie źródła problemu i może pomóc w rozwiązywaniu problemów na komputerze.

    Zanim przejdziesz do trybu awaryjnego, musisz wejść do środowiska odzyskiwania systemu Windows (winRE). Aby to zrobić, kilkakrotnie wyłączysz, a następnie włączysz urządzenie:

    1. Przytrzymaj moc przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie.
    2. wciśnij moc ponownie, aby włączyć urządzenie.
    3. Przy pierwszym znaku uruchomienia systemu Windows (na przykład na niektórych urządzeniach podczas ponownego uruchamiania wyświetlane jest logo producenta) przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie.
    4. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.
    5. Po ponownym uruchomieniu systemu Windows przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie.
    6. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.
    7. Zezwól urządzeniu na pełne ponowne uruchomienie. Wejdziesz do winRE.

    Teraz, gdy jesteś w winRE, wykonaj następujące kroki, aby przejść do trybu awaryjnego:

    1. Na Wybierz opcję, wybierz „ Rozwiązywanie problemów” i wtedy Zaawansowane opcje.”

      Image
      Image
    2. Teraz kliknij “Ustawienia uruchamiania” i kliknij „ Uruchom ponownie.”
    3. Po ponownym uruchomieniu urządzenia zobaczysz listę opcji. Wybierz opcję " 4” z listy lub naciśnij „ F4” aby przejść do trybu awaryjnego.

    Uwaga: Jeśli chcesz wyjść z trybu awaryjnego, po prostu uruchom ponownie urządzenie lub:

    1. Wciśnij " Klawisz z logo systemu Windows + R.”
    2. Rodzaj „Msconfig” w polu Uruchom, a następnie wybierz "DOBRZE".

      Image
      Image
    3. Wybierz Zakładka Boot iw obszarze Opcje rozruchu usuń zaznaczenie pola wyboru Bezpieczny rozruch.

    Po wejściu w tryb awaryjny sprawdź, czy sterownik działa, możemy zdiagnozować, czy aplikacje firm trzecich kolidują z komputerem w trybie awaryjnym, a wszystkie aplikacje firm trzecich są wyłączone. Dlatego sprawdź, czy sterownik działa, jeśli tak, oznacza to, że aplikacja innej firmy zakłóca działanie sterownika. Aby odinstalować aplikacje:

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
    2. Wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij "Wchodzić" aby otworzyć menedżera aplikacji.

      Image
      Image
    3. Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację, która Twoim zdaniem może powodować ten problem, i wybierz plik „Odinstaluj” przycisk.

      Image
      Image
    4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i całkowicie je usuń.
    5. Sprawdź, czy odinstalowanie aplikacji innych firm rozwiązuje ten problem.

    Metoda 10: Diagnozowanie w czystym rozruchu

    Jeśli nie jesteś w stanie poprawnie zdiagnozować komputera w trybie awaryjnym, czysty rozruch może być tym, czego potrzebujesz. czysty rozruch uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych, dzięki czemu można określić, czy program działający w tle koliduje ze sterownikiem sieciowym lub programem. Na pierwszy rzut oka te kroki mogą wydawać się skomplikowane, ale ich przestrzeganie po kolei, krok po kroku, pomoże Ci wrócić na właściwe tory.

    1. Zaloguj się do komputera jako administrator. Jeśli nie masz konta administratora, możesz je utworzyć.
    2. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom, wpisz „MSConfig” i naciśnij "Wchodzić" aby otworzyć okno Microsoft Management.

      Image
      Image
    3. W oknie Microsoft Management kliknij plik „Usługi” opcję, a następnie odznacz opcję „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”, a następnie wybierz „Wyłącz wszystko”.

      Image
      Image
    4. Kliknij na "Uruchomienie" i na karcie startowej wybierz plik „Otwórz Menedżera zadań” opcja.

      Image
      Image
    5. W obszarze Uruchamianie w Menedżerze zadań dla każdego elementu startowego wybierz element, a następnie wybierz "Wyłączyć".
    6. Zamknij Menedżera zadań.
    7. Kliknij "Zastosować" a potem dalej "DOBRZE" aby zapisać zmiany i wyjść z okna.
    8. Uruchom ponownie komputer, aby pomyślnie uruchomić komputer w stanie czystego rozruchu.
    9. W tym stanie, ponieważ usługi i ingerencje stron trzecich są ograniczone, sprawdź, czy sterowniki działają poprawnie.
    10. Jeśli tak, zacznij włączać jedną lub dwie usługi przy jednym uruchomieniu i zacznij diagnozować, która usługa lub aplikacje powodują ten problem na komputerze.
    11. Wyłącz usługę, która powoduje ten problem, lub odinstaluj ją z komputera.
    12. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

    Metoda 11: Utwórz nowe konto

    W niektórych sytuacjach uszkodzony profil użytkownika może również powodować ten problem na komputerze, dlatego czasami zaleca się utworzenie nowego konta użytkownika i sprawdzenie, czy nowy profil użytkownika może poprawnie współpracować ze sterownikami. To jednak wiąże się z dwiema opcjami: wyborem utworzenia nowego konta Microsoft i wyborem utworzenia konta lokalnego. Możesz wybrać, który z nich bardziej Ci odpowiada, i wdrożyć to, postępując zgodnie z poniższym przewodnikiem.

    Tworzenie konta Microsoft:

    1. wciśnij „Windows” + "JA" klawisze na klawiaturze, aby otworzyć ustawienia.
    2. W ustawieniach kliknij plik „Konta” opcję i stamtąd wybierz plik „Rodzina i inni użytkownicy” przycisk.

      Image
      Image
    3. Kliknij na Dodaj kogoś innego do tego komputera ”I powinieneś zobaczyć „Wprowadź informacje o koncie dla tej osoby” opcja.

      Image
      Image
    4. Możesz albo wprowadzić informacje o koncie Microsoft, jeśli już istnieje, aby zalogować się na komputerze, albo możesz utworzyć dla nich nowe konto Microsoft, używając ich adresu e-mail. Jeśli nie mają adresu e-mail lub nie masz do niego dostępu, możesz utworzyć nowy adres e-mail i zarejestrować się przy użyciu tego konta Microsoft.
    5. Zakończ konfigurowanie konta na swoim urządzeniu i sprawdź, czy problem nadal występuje na Twoim nowym koncie

    Utwórz konto lokalne:

    1. wciśnij „Windows” + "JA" klawisze na klawiaturze, aby otworzyć ustawienia.
    2. W ustawieniach kliknij plik „Konta” opcję i stamtąd wybierz plik „Rodzina i inni użytkownicy” przycisk.

      Image
      Image
    3. Kliknij na „Dodaj kogoś innego do tego komputera” opcja i powinieneś zobaczyć „Wprowadź informacje o koncie dla tej osoby opcja.

      Image
      Image
    4. Na tym ekranie wybierz opcję „ Nie mam danych logowania tej osoby”, A następnie wybierz„ Dodaj użytkownika bez konta Microsoft ”.
    5. Wprowadź dane logowania do nowego konta i przypisz mu nazwę użytkownika i hasło.
    6. Dodaj wskazówkę dotyczącą hasła dla użytkownika, a także pamiętaj, aby przypisać mu kilka pytań zabezpieczających na wypadek, gdyby trzeba było je później zresetować.
    7. Stuknij lub kliknij "Koniec".

    Metoda 12: Wyłącz ochronę antywirusową

    W niektórych przypadkach możliwe jest, że zapora lub oprogramowanie antywirusowe używane na komputerze uniemożliwiają prawidłowe działanie sterownika i zakłócają działanie ważnych składników systemu Windows. Dlatego w tym kroku najpierw wyłączymy zaporę, a następnie wyłączymy program antywirusowy Windows Defender. Za to:

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
    2. Wpisz "Panel sterowania" i naciśnij "Wchodzić" aby uruchomić klasyczny interfejs Panelu sterowania.

      Image
      Image
    3. W Panelu sterowania kliknij plik "Widok przez:" opcję i wybierz "Duże ikony" przycisk.

      Image
      Image
    4. Po dokonaniu tego wyboru kliknij plik „Zapora systemu Windows Defender” opcję uruchomienia zapory, a następnie wybierz „Włącz lub wyłącz zaporę Windows Defender”.

      Image
      Image
    5. Pamiętaj, aby odznaczyć „Włącz zaporę systemu Windows Defender” dla obu dostępnych opcji, aby wyłączyć zaporę.
    6. Po dokonaniu tego wyboru zapisz zmiany i zamknij okno.
    7. naciśnij „Windows” + "JA" aby otworzyć ustawienia systemu Windows.
    8. W ustawieniach kliknij plik „Aktualizacja i zabezpieczenia” opcję i wybierz „Zabezpieczenia systemu Windows” przycisk z lewej strony.

      Image
      Image
    9. Na następnym ekranie kliknij plik „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” opcję i kliknij „Zarządzaj ustawieniami” opcja poniżej „Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami” nagłówek.

      Image
      Image
    10. Po kliknięciu tej opcji wyłącz przełącznik dla „Ochrona w czasie rzeczywistym”, „Ochrona dostarczana w chmurze”, „Automatyczne przesyłanie próbek” i "Ochrona przed naruszeniem integralności".
    11. Po wyłączeniu antywirusa i zapory, sprawdź, czy sterownik zaczyna normalnie działać.
    12. Jeśli tak, wyłącz je lub spróbuj dodać dla nich wykluczenia w obu z nich
    13. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

    Metoda 13: Zainstaluj sterownik sieciowy w trybie zgodności

    W niektórych przypadkach sterownik, który próbujesz zainstalować na komputerze, może nie być z nim odpowiednio zgodny lub jego konfiguracja może nie być odpowiednio zgodna z systemem. Dlatego na tym etapie zainstalujemy ten sterownik w trybie zgodności, aby spróbować emulować środowisko, z którym jest w pełni kompatybilny. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem.

    1. Wejdź na stronę producenta i pobierz plik instalacyjny sterownika na swój komputer.
    2. naciśnij „Klawisz Windows + R” na ekranie pulpitu, aby przejść do okna uruchamiania.
    3. Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij "Wchodzić" aby otworzyć ekran zarządzania urządzeniami.

      Image
      Image
    4. W menedżerze urządzeń rozwiń plik "Karty sieciowe" opcję, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz „Odinstaluj urządzenie”.

      Image
      Image
    5. Jeśli pojawi się monit o potwierdzenie działania, kliknij "Potwierdzać."
    6. Przejdź do lokalizacji, w której zapisałeś pobrane pliki instalacyjne sterowników i kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz "Nieruchomości".
    7. Wybierz Karta Zgodność i umieść znacznik wyboru obok Uruchom ten program w trybie zgodności i wybierz inny system operacyjny.
    8. Pozwól, aby sterownik został zainstalowany na komputerze i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
    9. Sprawdź, czy problem nadal występuje po zainstalowaniu tego sterownika.

    Metoda 14: Zresetuj stos sieciowy

    Możliwe, że protokoły stosu sieciowego na twoim komputerze mogły zostać źle skonfigurowane lub mogły zostać uszkodzone, przez co sterownik nie jest prawidłowo rozpoznawany przez system. Możliwe jest również, że zdobyli uszkodzoną pamięć podręczną, która uniemożliwia prawidłowe działanie. Dlatego w tym kroku zresetujemy stos sieciowy. Za to:

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
    2. Wpisz „Cmd” a następnie naciśnij "Zmiana" + „Ctrl” + "Wchodzić" aby nadać uprawnienia administratora.

      Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter
      Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter
    3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij "Wchodzić" po każdym, aby wykonać go na swoim komputerze.

      ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh int ip reset netsh winsock reset

    4. Po wykonaniu tych poleceń na komputerze wykonaj całkowite ponowne uruchomienie, aby upewnić się, że są one poprawnie wykonywane.
    5. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

    Nie martw się, jeśli polecenia po wykonaniu pokazują konkretny komunikat o błędzie lub jakiekolwiek inne informacje na ekranie, ponieważ te polecenia wpływają na wirtualne i fizyczne adaptery zainstalowane na komputerze, a czasami niektóre z adapterów mogą nie reagować dobrze na polecenia, z powodu których mogą nie mieć wpływu na wszystkie adaptery.

    Metoda 15: Popraw ustawienia Edytora rejestru

    W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że rejestr twojego komputera został źle skonfigurowany i trzeba wprowadzić pewne zmiany, zanim będziemy mogli przywrócić jego działanie. W związku z tym w tym kroku będziemy modyfikować niektóre ustawienia rejestru, które powinny przywrócić sterownik do stanu początkowego i działać ponownie. Aby wprowadzić te zmiany, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem.

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
    2. Wpisz „Regedit” i naciśnij "Wchodzić" aby otworzyć edytor rejestru.

      Image
      Image
    3. W edytorze rejestru przejdź do następującej lokalizacji.

      HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Control / Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

    4. Znajdź ścieżkę do podfolderu z poprawnym modelem adaptera.
    5. W tym podfolderze kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w prawym okienku i utwórz nowy klucz REG_DWORD.
    6. Ustaw nazwę tego klucza na „ScanWhenAssociated”, i ustaw jego wartość na “0”.
    7. Sprawdź, czy rozwiąże to problem.

    Metoda 16: Zaktualizuj sterowniki chipsetu Intel

    Sterowniki chipsetów odgrywają ważną rolę w kontrolowaniu komunikacji między wieloma komponentami w systemie. Ten problem może zostać uruchomiony w systemie z powodu przestarzałych sterowników chipsetów, ponieważ są one odpowiedzialne nie tylko za spowolnienie działania systemu, ale także powodują problemy z siecią.

    Istnieją 2 główne sposoby aktualizowania sterowników chipsetu. Możesz zaktualizować sterowniki chipsetu automatycznie w Menedżerze urządzeń lub pobrać i zainstalować je ręcznie z oficjalnej strony internetowej.

    Zaktualizuj sterowniki chipsetu automatycznie w Menedżerze urządzeń:

    Pierwszą i najprostszą metodą aktualizacji sterowników chipsetu jest użycie rozszerzenia Menadżer urządzeń. Oto jak to zrobić:

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom i wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”.

      Image
      Image
    2. W oknie Menedżera urządzeń rozwiń kategorie Urządzenia systemowe i kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik chipsetu, taki jak urządzenie SMBus lub inny, który chcesz zaktualizować, a następnie wybierz „Opcja aktualizacji sterownika” z menu kontekstowego.

      Image
      Image
    3. Następnie dostępne są 2 opcje aktualizacji sterowników chipsetu. Tutaj możesz wybrać „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” opcja, która może pomóc w automatycznej instalacji zaktualizowanych sterowników chipsetu.
    4. System Windows automatycznie wyszuka zaktualizowane sterowniki chipsetu, a następnie możesz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterowniki na komputerze.
    5. Po zainstalowaniu tych sterowników na komputerze sprawdź, czy problem nadal występuje.

    Zaktualizuj sterowniki chipsetu ręcznie:

    Możesz pobrać sterowniki płyty głównej z ich oficjalnej strony internetowej i zainstalować je ręcznie na swoim komputerze. Aby to zrobić, musisz najpierw sprawdzić informacje o systemie komputera. Ważne jest, aby pobrać odpowiedni sterownik chipsetu, który jest odpowiedni dla Twojego systemu Windows, niezależnie od tego, czy jest to wersja Windows 10, wersja 32-, czy 64-bitowa itp. W tym celu:

    1. Naciśnij " Win + I” klawisze, aby otworzyć okno Ustawienia, a następnie kliknij "System" opcja.

      Image
      Image
    2. Kliknij przycisk Informacje w lewym okienku, a następnie przewiń w dół prawego paska bocznego do sekcji Specyfikacje urządzenia, w której należy znaleźć typ systemu 64-bitowego lub 32-bitowego.
    3. Przejdź do oficjalnej strony producenta płyty głównej. Kliknij tutaj, aby odwiedzić jego oficjalną stronę internetową.
    4. Następnie wybierz „ Chipsety”, Aby kontynuować.
    5. W wyskakującym oknie możesz wybrać typ produktu i typ systemu operacyjnego z menu rozwijanych, aby przefiltrować sterowniki chipsetu, które chcesz pobrać. Alternatywnie możesz wpisać nazwę produktu lub słowa kluczowe w pasku wyszukiwania.
    6. Wybierz odpowiedni sterownik chipsetu i kliknij "Ściągnij" w następnym oknie.
    7. Uruchom pobrany plik wykonywalny na komputerze i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować je na komputerze.

    Metoda 17: Zaktualizuj kartę sieciową z instalatora CD

    W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że odpowiednia karta sieciowa do Twojej płyty głównej znajduje się już na płycie CD dołączonej do używanej płyty głównej. Dlatego, aby rozwiązać ten problem z kartą sieciową, może być konieczne użycie dysku CD do zainstalowania jej na komputerze. Za to:

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć okno Uruchom i wpisz „Devmgmt.msc”.

      Image
      Image
    2. Następnie wybierz Adaptery sieciowe, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy plik „Połączenie Ethernet”.
    3. Kliknij na „Aktualizuj oprogramowanie sterownika” i wybierz „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”.

      Przeglądarka dla sterownika ręcznie
      Przeglądarka dla sterownika ręcznie
    4. Teraz wybierz lokalizację folderu sterownika sieciowego z instalatora CD dołączonego do pakietu płyty głównej.
    5. Pozwól komputerowi wyszukać kompatybilne oprogramowanie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować je na komputerze.
    6. Sprawdź, czy rozwiąże to problem.

    Metoda 18: Zmniejsz moc wyjściową karty sieciowej

    Karta sieciowa umożliwia urządzeniu komunikację w sieci lokalnej (LAN), łączenie się z Internetem lub innymi komputerami. Niektórzy informatycy zgłosili, że byli w stanie obejść ten problem, zmniejszając moc wyjściową karty sieciowej, dlatego postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pozbyć się tego problemu:

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom, wpisz „Devmgmt.msc” w wierszu polecenia i naciśnij "Wchodzić" aby uruchomić menedżera urządzeń.

      Image
      Image
    2. Kliknij dwukrotnie plik "Karty sieciowe" panel, aby go rozwinąć, i kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, której używa twój komputer.
    3. Wybierz "Nieruchomości" możliwość uruchomienia właściwości sieci.
    4. Przejdź do "Zaawansowane" patka.

      Image
      Image
    5. W obszarze Właściwość zlokalizuj plik „Właściwość mocy wyjściowej” i kliknij go, aby go zaznaczyć.
    6. Otwórz menu rozwijane w sekcji Wartość i zmień ją ze 100% na 75%. Jeśli zamierzasz używać monitora zewnętrznego, gdy laptop jest zadokowany, zmień wartość na 50% zamiast 75%.
    7. Kliknij "DOBRZE", zamknij Menedżera urządzeń i uruchom ponownie komputer. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu komputera.

    Metoda 19: Włącz funkcję QoS

    Możesz rozwiązać ten problem, włączając funkcję QoS. Ta funkcja jest odpowiedzialna za ograniczanie szybkości sieci, ale kilku użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany po włączeniu QoS na routerze. Aby to zrobić, musisz otworzyć stronę konfiguracji routera i włączyć QoS. Musimy wspomnieć, że QoS jest zaawansowaną funkcją, więc może wymagać pewnej konfiguracji, zanim będzie można z niej prawidłowo korzystać. Warto również zauważyć, że ta funkcja może nie być dostępna na Twoim routerze, więc zapoznaj się z instrukcją obsługi routera, aby uzyskać więcej informacji. Aby to włączyć:

    1. Uruchom przeglądarkę i wpisz swój adres IP w pasku adresu.
    2. Aby znaleźć nasz adres IP, naciśnij „Windows” +” „R” aby uruchomić znak zachęty. Wpisz „CMD” i naciśnij "Zmiana" + „Ctrl” + "Wchodzić" aby nadać uprawnienia administratora. Wpisz także „Ipconfig / all” w cmd i naciśnij "Wchodzić". Adres IP, który musisz wprowadzić, powinien znajdować się przed "Brama domyślna" i powinien wyglądać jak „192.xxx.x.x”.

      Image
      Image
    3. Po wprowadzeniu adresu IP naciśnij "Wchodzić" aby otworzyć stronę logowania routera.
    4. Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło w odpowiednich kategoriach na stronie logowania routera, z których obie powinny być zapisane z tyłu routera. Jeśli tak nie jest, powinny mieć wartości domyślne "Administrator" i "Administrator" zarówno dla hasła, jak i nazwy użytkownika.
    5. Po zalogowaniu się do routera spróbuj skonfigurować ustawienia QoS, jak wspomniano powyżej, i sprawdź, czy skonfigurowanie go rozwiązuje ten problem.

    Metoda 20: Wyłącz urządzenia wirtualnej sieci Ethernet

    Jeśli nie znalazłeś jeszcze rozwiązania i nadal otrzymujesz błąd portu Ethernet, spróbuj usunąć wszelkie sterowniki wirtualnej sieci Ethernet z komputera, ponieważ mogą one powodować poważne problemy z połączeniem komputera z Internetem. Sterownik wirtualnej sieci Ethernet może być wszystkim, od VPN po oprogramowanie zaprojektowane w celu poprawy pingowania lub utraty pakietów. Możesz znaleźć urządzenia wirtualnej sieci Ethernet i je wyłączyć, wykonując poniższe czynności.

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
    2. W polu Uruchom wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij "Wchodzić" aby otworzyć panel konfiguracji sieci.

      Image
      Image
    3. W konfiguracji sieci kliknij prawym przyciskiem myszy w każdym wpisie, który wydaje się należeć do oprogramowania i nie jest fizycznym połączeniem, do którego jest podłączony komputer.
    4. Wybierz "Wyłączyć" możliwość wyłączenia połączenia z siecią wirtualną.
    5. Jeśli nie masz pewności, możesz wygooglować nazwę każdego urządzenia sieciowego, aby dowiedzieć się więcej, zanim je wyłączysz.
    6. Sprawdź, czy wyłączenie wirtualnych urządzeń Ethernet rozwiązuje ten problem.

    Metoda 21: Odinstaluj ostatnią aktualizację systemu Windows

    Innym razem możesz utracić łączność sieciową lub napotkać problemy z siecią w systemie Windows 10, jeśli komputer otrzyma błędną aktualizację za pośrednictwem usługi Windows Update. W takiej sytuacji można odinstalować aktualizację, aby rozwiązać problem, dopóki firma Microsoft nie wyda nowej aktualizacji, która trwale naprawi problem.

    1. naciśnij „Windows” + "JA" przyciski, aby otworzyć ustawienia.
    2. W ustawieniach kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia” opcję, a następnie wybierz "Aktualizacja systemu Windows" w lewym okienku.

      Image
      Image
    3. W witrynie Windows Update kliknij plik "Wyświetl historię aktualizacji" opcja.
    4. W historii aktualizacji kliknij plik "Odinstaluj aktualizacje" opcja, która powinna przenieść Cię do ekranu dezinstalacji, na którym zostaną wyświetlone wszystkie ostatnio zainstalowane aktualizacje.
    5. Na liście kliknij prawym przyciskiem myszy aktualizację, która została niedawno zainstalowana i uniemożliwiła prawidłowe działanie sterownika.
    6. Kliknij tę aktualizację prawym przyciskiem myszy i wybierz plik „Odinstaluj” aby całkowicie usunąć go z komputera.

      Image
      Image
    7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i sprawdź, czy odinstalowanie rozwiązuje ten problem.

    Po wykonaniu tych czynności system Windows 10 przywróci poprzednią kompilację, gdy nie było problemu z kartą Wi-Fi lub Ethernet. Po odinstalowaniu aktualizacji system nie powinien instalować tej samej aktualizacji, dopóki następna aktualizacja jakości nie zostanie udostępniona za pośrednictwem usługi Windows Update.

    Metoda 22: Monitoruj szczegóły połączenia

    W niektórych przypadkach szczegóły połączenia mogły nie zostać poprawnie wprowadzone w ustawieniach konfiguracji sieci. Dlatego na tym etapie upewnimy się, że karta jest skonfigurowana do automatycznego pobierania tych ustawień i faktycznie jest w stanie uzyskać prawidłowe ustawienia z połączenia. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem.

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
    2. Wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij "Wchodzić" aby uruchomić panel konfiguracji sieci.

      Image
      Image
    3. Wewnątrz konfiguracji sieci kliknij prawym przyciskiem myszy plik „Ethernet” adapter używany przez komputer.
    4. Wybierz "Nieruchomości" opcję z menu, aby otworzyć właściwości Ethernet.
    5. W środku „Właściwości sieci Ethernet” kliknij dwukrotnie plik „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPV4)” wpis, co powinno otworzyć okno konfiguracji IPV4.
    6. W tym oknie upewnij się, że zaznaczyłeś "Uzyskaj adres IP automatycznie" i „Uzyskaj serwer DNS automatycznie” opcja.

      Image
      Image
    7. Chociaż istnieją scenariusze, w których te dane muszą być wprowadzane ręcznie, musimy najpierw upewnić się, że komputer jest w stanie poprawnie uzyskać te informacje automatycznie.
    8. Jeśli ustawienie automatyczne nie działa, podłącz inny komputer do połączenia, które próbujesz połączyć na tym komputerze, naciśnij „Windows” + "JA" aby otworzyć ustawienia, kliknij "Sieć i Internet", Wybierz "Status" a następnie kliknij "Nieruchomości" możliwość wyświetlenia dokładnych szczegółów połączenia.
    9. Wprowadź te dane na pierwszym komputerze i sprawdź, czy problem nadal występuje.

    Metoda 23: Sprawdź zgodność

    Jeśli napotkasz ten problem na komputerze firmy Dell, możliwe, że wbudowany kontroler internetowy w komputerze Dell nie jest zgodny z systemem Windows 10 i nie ma zaktualizowanego sterownika. Jest jednak tanie rozwiązanie. Kup i zainstaluj HiRO H50218 PCIe Adapter Ethernet za około 15 USD w Amazon. Przed zainstalowaniem nowej karty sieciowej należy najpierw wejść do systemu BIOS i wyłączyć wbudowany kontroler, kontroler Broadcom Netlink Gigabit Ethernet. W systemie BIOS przejdź do opcji Chipset, aby wyłączyć wbudowaną kartę sieciową. Teraz zainstaluj nową kartę sieciową w dostępnym gnieździe PCIe i uruchom ponownie. Na ekranie logowania okaże się, że nie masz połączenia z Internetem, ale po zalogowaniu system Windows 10 automatycznie znajdzie i zainstaluje odpowiedni sterownik.

    Metoda 24: Zmień ustawienia zasilania

    W niektórych przypadkach jest możliwe, że komputer został skonfigurowany w taki sposób, że ustawienia zasilania mogą wyłączyć kartę w dowolnym momencie, aby zapobiec zużyciu dużej mocy, a to ustawienie może uniemożliwić w niektórych przypadkach całkowite działanie karty. ponieważ system zawsze koncentruje się na oszczędzaniu energii. Dlatego w tym kroku wyłączymy tę funkcję, w tym celu:

    1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
    2. W polu Uruchom wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij "Wchodzić" aby otworzyć menedżera urządzeń.

      Image
      Image
    3. W menedżerze urządzeń kliknij dwukrotnie plik "Karty sieciowe" możliwość jej rozwinięcia.
    4. Po rozwinięciu kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik, a następnie wybierz plik "Nieruchomości" opcja.
    5. We właściwościach sterownika kliknij "Zarządzanie energią" opcja.

      Image
      Image
    6. W zarządzaniu energią odznacz pole „ Zezwól komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii ”.
    7. Kliknij "Zastosować" a potem dalej "DOBRZE" aby zapisać zmiany i wyjść z tego okna.
    8. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy karta ponownie zacznie działać.

    Zalecana: