Logo pl.nowadaytechnol.com

Jak Naprawić Kod Błędu 0x800c0005 „Twój Komputer Nie Jest Połączony Z Internetem”

Spisu treści:

Jak Naprawić Kod Błędu 0x800c0005 „Twój Komputer Nie Jest Połączony Z Internetem”
Jak Naprawić Kod Błędu 0x800c0005 „Twój Komputer Nie Jest Połączony Z Internetem”

Wideo: Jak Naprawić Kod Błędu 0x800c0005 „Twój Komputer Nie Jest Połączony Z Internetem”

Wideo: Jak Naprawić Kod Błędu 0x800c0005 „Twój Komputer Nie Jest Połączony Z Internetem”
Wideo: Brak połączenia sieciowego w Windows 2024, Marsz
Anonim

Plik kod błędu 0x800c0005 pojawia się w systemie Windows po niepowodzeniu zadania natywnego lub zewnętrznego po wystąpieniu problemów z pobieraniem plików. W większości przypadków ten problem jest związany z awarią związaną z kilkoma plikami Dynamic Link Library (. DDL). Jednak ten sam kod błędu występuje również na konsoli Xbox One.

Image
Image

Jak się okazuje, istnieje kilka różnych winowajców, które mogą spowodować ten kod błędu w systemie Windows lub Xbox One:

  • Ingerencja w zaporę sieciową innych firm - Jak się okazuje, ten problem może być bardzo dobrze spowodowany przez nadopiekuńczy pakiet antywirusowy, który w końcu blokuje połączenie z zewnętrznym serwerem, co kończy się przyczyną błędu. W takim przypadku spróbuj odinstalować zaporę i sprawdź, czy kod błędu zniknie.
  • Problem z flotą bibliotek Dynamic Link - Jeśli widzisz ten kod błędu podczas próby zainstalowania wersji platformy. NET lub aktualizacji aplikacji Onedrive, prawdopodobnie masz do czynienia z kilkoma plikami DDL, które nie zostały poprawnie zarejestrowane. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, ponownie rejestrując pliki z wiersza polecenia CMD z podwyższonym poziomem uprawnień.
  • Niespójność usługi Windows Update - Jeśli widzisz ten błąd podczas próby zaktualizowania komponentu natywnego za pośrednictwem usługi Windows Update, prawdopodobnie masz do czynienia z jakimś uszkodzeniem zakorzenionym w folderach tymczasowych. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, resetując każdą odpowiednią usługę WU i czyszcząc foldery SoftwareDistribution i CatRoot2.
  • Tymczasowy problem z plikiem na konsoli Xbox One - Jeśli widzisz ten błąd na konsoli Xbox One (podczas uruchamiania gry), prawdopodobnie masz do czynienia z niespójnością, która jest zakorzeniona w pliku tymczasowym. W takim przypadku należy wykonać procedurę włączania i wyłączania.
  • NAT jest zamknięty - Ten kod błędu może pojawić się zarówno na komputerze PC, jak i na konsoli Xbox One, ponieważ funkcja translacji adresów sieciowych (NAT) jest zamknięta. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, włączając UPnP w ustawieniach routera lub ręcznie przekierowując wymagane porty.
  • Niespójność DNS - Jeśli widzisz ten kod błędu podczas próby utworzenia grupy na konsoli Xbox One lub w aplikacji Xbox (w systemie Windows 10), prawdopodobnie masz do czynienia z niespójnym DNS. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś przełączyć się na odpowiednik Google DNS i sprawdzić, czy to ostatecznie rozwiązuje problem za Ciebie.

Wyłącz zaporę innej firmy

Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może również wystąpić z powodu nadopiekuńczego pakietu antywirusowego, który ostatecznie blokuje połączenie z serwerem zewnętrznym, co kończy się produkcją 0x8004005 Kod błędu.

Jeśli korzystasz z pakietu innej firmy, odinstaluj go przed wypróbowaniem procedury, która obecnie kończy się niepowodzeniem, i sprawdź, czy to ostatecznie rozwiąże problem. Należy pamiętać, że wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym prawdopodobnie nie wystarczy, ponieważ te same reguły bezpieczeństwa pozostaną na miejscu, nawet jeśli główna usługa AV jest wyłączona.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie i używasz zapory innej firmy, co do której podejrzewasz, że może powodować problem, całkowicie odinstaluj program zabezpieczający wraz z każdym pozostałym plikiem.

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Ponowna rejestracja plików. DLL

Jeśli widzisz 0x800C0005 błąd podczas próby instalacji . NET Framework 4 lub gdy próbujesz zainstalować oczekującą aktualizację Windows Update, prawdopodobnie napotykasz ten problem z powodu kilku plików Dynamic Link Library (Softpub.dll, Wintrust.dll, i Initpki.dll) które nie są poprawnie zarejestrowane, więc Twój system operacyjny nie jest w stanie ich prawidłowo wykorzystać.

W przypadku, gdy ten scenariusz ma zastosowanie, będzie można rozwiązać problem przy użyciu podwyższonego poziomu Wiersz polecenia aby ponownie zarejestrować 3 pliki Dynamic Link Library. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że operacja ostatecznie pozwoliła im ukończyć zadanie bez oglądania pliku 0x800C0005 błąd.

Oto krótki przewodnik dotyczący ponownej rejestracji problematycznych plików. DLL:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. otwierać Biegać Okno dialogowe. W polu tekstowym wpisz „Cmd” wewnątrz pola tekstowego, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć plik podwyższony wiersz polecenia. Po wyświetleniu monitu przez UAC (kontrola konta użytkownika), Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.

    Image
    Image
  2. Gdy znajdziesz się w podwyższonym wierszu polecenia, wpisz następujące polecenia w dowolnej kolejności i naciśnij Wchodzić po każdym, aby ponownie zarejestrować problematyczne pliki Dynamic Link Library:

    regsvr32 Softpub.dll regsvr32 Wintrust.dll regsvr32 Initpki.dll

  3. Po zakończeniu operacji zamknij wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i uruchom ponownie komputer.
  4. Po zakończeniu następnego uruchomienia powtórz czynność, która wcześniej powodowała Błąd 0x8004005 i zobacz, czy problem został już rozwiązany.

Resetowanie błędu Windows Update

Jeśli widzisz ten błąd podczas próby zainstalowania oczekującej aktualizacji Windows Update, prawdopodobnie masz do czynienia z jakimś uszkodzeniem, które ostatecznie wpływa na pliki i zależności powiązane z Windows Update.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, resetując składnik Windows Update za pomocą narzędzi dostępnych dla użytkowników końcowych. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że w końcu udało im się rozwiązać problem, resetując usługę Windows Update i wszystkie powiązane zależności.

Jeśli chcesz zastosować ten sam typ poprawki, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby spróbować naprawić 0x800c0005 Kod błędu:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Cmd” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony wiersz polecenia. Na Kontrola konta użytkownika, Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.

    Image
    Image
  2. Gdy znajdziesz się w podwyższonym wierszu polecenia, wpisz następujące polecenia i naciśnij Wchodzić aby zatrzymać główną usługę Windows Update i powiązane zależności:

    net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

    Uwaga: Te polecenia skutecznie zatrzymają usługę BITS, usługę Windows Update i usługę kryptograficzną.

  3. Gdy uda Ci się pomyślnie uruchomić każde z powyższych poleceń, wklej następujące polecenia, aby zmienić nazwę pliku Dystrybucja oprogramowania i CatRoot2 lornetka składana:

    Ren% systemroot% / SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% / system32 / catroot2 catroot2.bak

    Uwaga: Te dwa polecenia wymuszą na systemie operacyjnym utworzenie nowych folderów do dystrybucji oprogramowania, co wyeliminuje skutki wszelkich uszkodzonych plików przechowywanych w bieżących folderach.

  4. Następnie wklej poniższe polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym, aby ponownie uruchomić usługi, które zostały wcześniej wyłączone w kroku 2:

    net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

Jeśli ta poprawka nie ma zastosowania i widzisz ten błąd na konsoli Xbox One, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Włączanie i wyłączanie konsoli (tylko Xbox One)

Jeśli widzisz kod błędu 0x800c0005 podczas próby pobrania aktualizacji gry lub rozpoczęcia imprezy, możliwe, że masz do czynienia z pewnym rodzajem niespójności w sieci, spowodowanej przez niektóre typy plików przechowywanych lokalnie.

W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wykonując procedurę wyłączania zasilania na konsoli Xbox One. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wykonać cykl zasilania i opróżnić kondensatory mocy. Ta operacja wyeliminuje większość problemów spowodowanych plikami tymczasowymi i pozostałymi plikami oprogramowania układowego.

  1. Gdy konsola Xbox One jest w pełni włączona, naciśnij przycisk Xbox (na konsoli) i przytrzymaj go, aż diody LED na konsoli zgasną.

    Image
    Image
  2. Gdy konsola zostanie całkowicie wyłączona, odłącz kabel zasilający od gniazdka elektrycznego i odczekaj 30 sekund lub dłużej, aby upewnić się, że kondensatory zasilania są całkowicie rozładowane. Ta operacja zapewni, że nie ma żadnych danych między uruchomieniami, które mogłyby nadal powodować takie zachowanie.
  3. Ponownie podłącz kabel zasilający i uruchom konsolę w zwykły sposób. Podczas uruchamiania konsoli poszukaj początkowej animacji startowej. Jeśli widzisz dłuższą animację (ta około 5 sekund), oznacza to, że operacja się powiodła.

    Image
    Image
  4. Po ponownym uruchomieniu konsoli powtórz czynność, która wcześniej powodowała kod błędu 0x800c0005 i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Włączanie UPnP lub ręczne przekazywanie wymaganych portów

Jeśli żadna z potencjalnych poprawek nie zadziałała, istnieje duże prawdopodobieństwo, że widzisz ten kod błędu z powodu NAT (translacja adresów sieciowych) kwestia. Jeśli twoja konsola ustali, że twój NAT jest zamknięty, możesz nie móc wykonywać pewnych działań na konsoli.

W takim przypadku powinieneś być w stanie szybko rozwiązać problem do włączanie Universal Plug and Play jeśli twój router to obsługuje. Zapewni to otwarcie NAT poprzez automatyczne przekierowanie każdego portu wymaganego przez system operacyjny konsoli lub grę lub aplikację, w którą aktualnie grasz.

Jeśli jednak używasz routera, który nie obsługuje UPnP, będziesz musiał przekaż wymagane porty ręcznie aby upewnić się, że NAT jest otwarty.

Jeśli ten scenariusz nie ma zastosowania, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Przejście na DNS Google

Jeśli żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie zadziałała, prawdopodobnie masz do czynienia DNS (system nazw domenowych) kwestia. Zgłoszono, że ten problem występuje zarówno na komputerze PC, jak i na konsoli Xbox One.

Kilku użytkowników, których dotyczy ten sam problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem, przełączając się na domyślny DNS dostarczony przez Google. To rozwiąże większość problemów, które są ułatwione przez niespójny DNS.

Pamiętaj jednak, że w zależności od platformy, na której zobaczysz plik 0x800c0005 (PC lub Xbox One), instrukcje przejścia na DNS Google będą inne. Z tego powodu stworzyliśmy 2 różne podprzewodniki, więc postępuj zgodnie z przewodnikiem, który dotyczy Twojego obecnego scenariusza.

A. Przejście do Google DNS na Xbox One

  1. Na głównym pulpicie nawigacyjnym konsoli Xbox One naciśnij Menu przewodnika na kontrolerze, a następnie przejdź do Ustawienia> Sieć i uzyskaj dostęp do Zaawansowane ustawienia menu.
  2. Następnie z Zaawansowane ustawienia menu, kliknij Ustawienia DNS, następnie wybierz podręcznik z podmenu.

    Zaawansowane ustawienia sieciowe konsoli Xbox One
    Zaawansowane ustawienia sieciowe konsoli Xbox One
  3. Gdy znajdziesz się w Ustawienia DNS, śmiało i ustaw 8.8.8.8 jako Podstawowy DNS i 8.8.4.4 jako Drugi DNS.

    Zmiana DNS na Xbox
    Zmiana DNS na Xbox

    Uwaga: Jeśli chcesz używać Google DNS dla IPV6, użyj zamiast tego następujących wartości:

    Podstawowy DNS - 208.67.222.222 Drugi DNS - 208.67.220.220

  4. Zapisz zmiany, a następnie uruchom ponownie konsolę i zobacz, czy problem został już rozwiązany.

B. Przejście do Google DNS w systemie Windows

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. otwierać Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Połączenia sieciowe menu.
  2. Po wejściu do menu Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy sieć, z którą jesteś obecnie połączony. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, kliknij prawym przyciskiem myszy Wi-Fi (połączenie sieci bezprzewodowej), następnie kliknij Nieruchomości z menu kontekstowego. Uwaga: Jeśli masz połączenie z kablem Ethernet Vian, kliknij prawym przyciskiem myszy Ethernet (Local AreConnection).
  3. W środku Nieruchomości wybierz plik Networking zakładka z poziomego menu u góry. następnie przejdź do modułu pod To połączenie wykorzystuje następujące elementy, Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij Nieruchomości przycisk poniżej.
  4. Na następnym ekranie wybierz kartę Ogólne, wybierz przełącznik skojarzony z Użyj następującego adresu serwera DNS i wymień Serwer DNS preferencji i Alternatywny serwer DNS z następującymi wartościami:

    8.8.8.8 8.8.4.4

  5. Gdy uda Ci się odpowiednio dostosować wartości, wykonaj ponownie kroki 3 i 4, aby zmienić Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6) do Google DNS:

    2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844

  6. Zapisz wprowadzone zmiany, a następnie uruchom ponownie komputer i powtórz czynność, która wcześniej powodowała 0x800C0005 Kod błędu.

Zalecana: